Términos y condiciones

Fecha última actualización: Noviembre 2016

General

1.1 RECORRE.ES ofrece una plataforma en Internet que facilita a las empresas promocionarse y encontrar clientes. A su vez, los clientes pueden obtener información sobre los servicios y eventos de las empresas, en adelante “Servicios”, publicados en recorre.es.

1.2 Para usar esta web o cualquiera de los servicios que se ofrecen, usted da su consentimiento para recopilar, usar y divulgar esa información sobre usted, de acuerdo con la política de ámbito de nuestro servicio y de protección de datos.

1.3 Al utilizar la página web, usted acepta cumplir los términos y condiciones, en adelante, “Términos” y estar legalmente vinculado a ellos, se convierta o no en un usuario registrado en los servicios. Estos Términos rigen su acceso y uso de la página y los servicios, así como todos los contenidos colectivos (definidos a continuación) y su participación en el programa de referencias (definido a continuación) y constituyen, asimismo, un contrato vinculante entre usted y nosotros.

FORMAS DE RECOGER LA INFORMACIÓN

2.1 Podemos recopilar y procesar la siguiente información o datos personales (información que puede ser únicamente identificada con usted) sobre usted:

2.1.1 Información concreta necesaria para registrarse en la web o acceder a otros servicios prestados por nosotros, incluyendo su nombre, dirección, fecha de nacimiento y si usted es una empresa, información acerca de historia, tarifas, ubicación, redes sociales, etc.

2.1.2 Su dirección de e-mail y contraseña.

2.1.3 Un número de móvil.

2.1.4 Un registro de toda la correspondencia entre usted y nosotros.

2.1.5 Un registro de cualquier contacto que haya realizado o anuncios que ha publicado en la web.

2.1.6 Sus respuestas a las encuestas o cuestionarios que se pueden utilizar con fines de investigación.

2.1.7 Los detalles de los contactos realizados, incluyendo los mensajes y clicks al teléfono realizados a través de la web o de cualquier otro medio. Actualmente no se guarda ninguna información sobre su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria.

2.1.8 Detalles de sus visitas a la web y los recursos a los que ha accedido. Así como a las empresas que ha visto y contactado.

2.1.9 Información que nosotros podemos pedir de usted cuando informa de un problema en la web

2.2 Nosotros sólo recopilamos información cuando usted elige proporcionárnosla.

2.3 La información está recogida a través de varias tecnologías y métodos como las direcciones de Protocolo de Internet Protocolo (IP) y las cookies. Estos métodos no se recoge o almacena información personal.

2.4 Una dirección IP es un número asignado a su ordenador a través de un servidor de internet, así puede acceder a Internet. En general se considera información personal no identificable.

2.5 Nosotros usamos la dirección de IP para diagnosticar problemas con nuestro servidor, dar información agregada, y determinar el itinerario más rápido para tu ordenador para usar conectarte con nuestro sitio web, y para administrar y mejorar el sitio.

ÁMBITO DE NUESTRO SERVICIO Y USO DE LA INFORMACIÓN

3.1 A través de este sitio web, nosotros proporcionamos una plataforma en línea a través de la cual todas empresas informan y ofertan sus servicios y los usuarios de la página web pueden obtener información sobre los servicios de las empresas y contactar directamente con ellas. Usted acepta y conviene que RECORRE.ES. no es parte de ningún acuerdo firmado entre las empresas y los clientes. RECORRE.ES no tiene ningún control sobre la conducta de las empresas, clientes y otros usuarios de la página, la aplicación o los servicios prestados, y rechaza toda responsabilidad a este respecto en la medida máxima de lo permitido por ley. Todas las contrataciones se harán por cuenta y riesgo del cliente.

Como se menciona anteriormente, RECORRE.ES ofrece una plataforma o mercado online con tecnología relacionada para que los clientes y empresas entren en contacto a través de Internet y acuerden contrataciones directamente entre ellos. RECORRE.ES no es propietaria ni operadora de empresas relacionadas con el ocio o el turismo. Salvo por lo expresamente especificado en contrario en la plataforma de RECORRE.ES, las responsabilidades de RECORRE.ES están limitadas a: (i) facilitar la disponibilidad de la página web, la aplicación y los servicios, y (ii) actuar como agente de contacto entre ambas partes; empresas y clientes.
La información que mostramos está basada en la información que nos proporcionan las empresas. Las empresas tienen acceso a una intranet mediante la cual se hacen totalmente responsables de actualizar sus datos, los servicios, sus ofertas y los otros datos que aparecen en nuestro sitio web. Aunque intentamos que nuestro servicio sea lo más preciso posible, no podemos verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Tampoco nos hacemos responsables de errores (como errores manifiestos y tipográficos), interrupciones (debido a caídas temporales y/o parciales del servidor o a reparaciones, actualizaciones y mantenimiento de nuestro sitio web u otros motivos), información imprecisa, engañosa o falsa, o falta de información. La empresa es responsable en todo momento de la precisión, la exactitud y la corrección de la información que aparece en nuestro sitio web. Nuestro sitio web no constituye ni debe ser visto como una recomendación o promoción de la calidad, el nivel de servicio, la calificación o clasificación de cualquier empresa disponible.

3.2 Nuestros servicios son únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad comercial o competitiva.

3.3 La información que nos facilita podemos utilizarla para:

3.3.1 Si usted es usuario/cliente, podremos enviar la información que nos facilita al rellenar los formularios de contacto a la empresa a la que va dirigida ese formulario de contacto. Si usted es una empresa, podremos enviar la información que el usuario le envía a través de los formularios de contacto. Además, podremos enviar sus datos de contacto a terceros directamente relacionadas con nosotros, como son: empleados, colaboradores.

3.3.2 Si estamos bajo la obligación de revelar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal (por ejemplo, si así lo requiere una orden judicial o para los fines de prevención de fraude u otro delito).

3.3.3 Cualquier usuario podrá ver los datos que las empresas han publicado en su página web.

3.3.4 Nosotros podremos hacer uso de los datos publicados en la página web de las empresas en las redes sociales y blog.

3.3.5 Al margen de lo expuesto anteriormente, no vamos a revelar su información personal a menos que usted nos de permiso para hacerlo.

3.3.6 No vamos a vender su información a terceros ni utilizarla para ninguna operación de comercialización con terceros.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta liberar, defender, indemnizar y exonerar a RECORRE.ES y sus afiliados y subsidiarias, y sus representantes, directivos, empleados y agentes de toda reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluyendo, entre otros, tarifas legales y de contabilidad razonables, que surjan de o estén de alguna manera conectadas con (a) su acceso o uso de la página web, la aplicación, los servicios, los contenidos colectivos o su infracción de estos Términos; (b) su contenido de miembro; (c) su (i) interacción con cualquier miembro, o (ii) creación de un perfil; (d) el uso, la condición o el servicio por su parte.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999, la empresa titular de RECORRE.ES es Javier de Pereda (en adelante RECORRE.ES) con número de DNI 72967495H con domicilio en Calle Pintor Rosales nº6 2ºC 26007 Logroño, La Rioja como responsable del fichero, le informa que los datos personales que se puedan requerir como consecuencia de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por el sitio web, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros, con los niveles de seguridad necesarios, titularidad de esta empresa con la finalidad de adecuar nuestras ofertas comerciales a sus peticiones para poder ofrecerle un servicio más personalizado y eficaz. La entrega de toda la información solicitada tiene carácter voluntario y su negativa tiene como única consecuencia el no percibir los servicios que se ofrecen. RECORRE.ES. se compromete a salvaguardar los datos personales proporcionados de acuerdo a lo establecido en la ley. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose a RECORRE.ES. mediante correo electrónico a info@RECORRE.ES o por escrito a Calle Pintor Rosales nº6 2ºC 26007 Logroño, La Rioja.

CONDICIONES DE USO DE ESTA WEB

Al utilizar esta web, usted acepta cumplir las condiciones que se exponen a continuación. Estas condiciones afectan tanto a la persona física que utilice esta web como a la empresa en la que trabaje esta persona y haga uso de la web en representación de la empresa. Esta web y su contenido es propiedad de Javier de Pereda Pérez (en adelante RECORRE.ES) cuyo DNI es 72967495H

Todo el material gráfico que aparece en esta web (gráficos, imágenes, botones, textos, etc.) es propiedad de RECORRE.ES, de las empresas que prestan sus servicios y de los usuarios registrados que suben sus experiencias y contenidos. El uso de esta web debe ser meramente informativo, para consulta. En ningún momento se permite el uso divulgativo, copia o conservar el material de forma alguna. Todas las Imágenes están protegidas por las leyes de copyright internacionales.

Las empresas dadas de alta en el portal así como los usuarios que suban contenidos al mismo, ceden el uso de sus gráficos, imágenes, botones, textos, etc a RECORRE.ES para que éste pueda mostrarlo en su página web, en sus redes sociales o en cualquier otro medio con el fin de promocionar cada empresa o los servicios del propio portal.

Queda completamente prohibido guardar, conservar o copiar de forma alguna, ya sea digital o físicamente, las imágenes expuestas en la web. Se prohíbe cualquier uso de estas imágenes que no sea la mera consulta y visualización desde nuestra web. En ningún caso se permite utilizar las imágenes con fines comerciales, únicamente considerándose como excepción la cita de la fuente procedente de las mismas

RECORRE.ES se reserva el derecho de cancelar los permisos otorgados y/o licencias al usuario si este no acepta las cláusulas de uso de este sitio web. RECORRE.ES podrá limitar o eliminar la posibilidad de acceso a la web y el usuario estará obligado a borrar de su equipo cualquier gráfico o material perteneciente a RECORRE.ES

RECORRE.ES pone a disposición del cliente y usuario el servicio de atención al cliente para cualquier comunicación que necesite mediante info@recorre.es

RECORRE.ES se guarda el derecho de adaptar y actualizar las condiciones de uso.

En caso de que disposiciones concretas de estas Condiciones Generales de Contratación, o del contrato concluido con la parte contratante, fueran ineficaces en todo o en parte, ello no afectará a la eficacia del resto del contrato. Rige el Derecho español con exclusión del Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa internacional de Mercaderías (CISG). Para contratos con comerciantes o empresarios se considera Logroño como lugar de cumplimiento y la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Logroño. Asimismo serán competentes los tribunales de Logroño si en el momento de interposición de la demanda no fuese conocido el domicilio o lugar de residencia habitual de la parte contratante o ésta (ya) no dispusiese de domicilio dentro del territorio nacional (español).

PRESTACIÓN DE SERVICIOS

En la página web, recorre.es, se ofrecen eventos, ofertas o servicios de empresas. Sólo las respectivas empresas indicadas son los únicos deudores de las prestaciones indicadas en los servicios, eventos u ofertas, los cuales realizan esas prestaciones con arreglo a sus respectivas Condiciones Generales de Contratación. RECORRE.ES no adeuda la realización de las prestaciones indicadas en los servicios, sino que la compra del servicio le concede al cliente únicamente un derecho a que la empresa realice la prestación. Para la utilización del servicio se rigen exclusivamente las siguientes condiciones de uso.

Ya sea mediante confirmación del correspondiente campo en el proceso de pedido, o bien si Usted hace uso efectivo del servicio, quedarán aceptadas las condiciones de uso de RECORRE.ES. En tal caso, Usted reconoce que RECORRE.ES considere el uso del servicio como reconocimiento de las condiciones de uso. Estas condiciones de uso podrán ser consultadas, impresas o grabadas localmente en cualquier momento bajo http://recorre.es/informacion/terminos-y-condiciones/

POLÍTICA DE COMPRA

Para los usuarios:

RECORRE.ES únicamente anuncia servicios de empresas. De modo que si usted es cliente tendrá que hacer la contratación de los servicios directamente con la empresa. RECORRE.ES no recogerá en ningún caso los datos de la tarjeta de crédito de ningún usuario.

Para las empresas:

Como empresa, tiene derecho a crear una web que sirve como anuncio de sus servicios, eventos, ofertas. En el momento del registro usted podrá elegir dos planes, uno de los cuales tienen un coste anual. La suscripción a plan Empresa no se produce hasta que RECORRE.ES haya registrado con éxito el cobro. En caso de pagar por medio de transferencia bancaria el proceso puede demorarse hasta la comprobación de que el cobro se ha realizado. Tras concluirse con éxito la compra se enviará el correo electrónico de confirmación, a la dirección de correo electrónico que haya registrado en nuestra base de datos. RECORRE.ES garantiza a la empresa la promoción de sus servicios durante el periodo de vigencia de su plan. En caso de ser contactado por un usuario, la empresa asumirá cualquier responsabilidad derivada de los servicios prestados, eximiendo a RECORRE.ES de cualquier responsabilidad. En el caso de pago por medio de PAYPAL se pueden utilizar pagos recurrentes con el fin de evitar cortes en el servicio una vez finalice el periodo de vigencia del plan elegido.

En algún caso puede existir un plan de prueba gratuito que contendrá las mismas características que el plan de pago pero sin coste y por un tiempo limitado.

Una vez la empresa esté dada de alta dispondrá de otros planes que podrá contratar (de pago o gratuito) dependiendo del tipo de empresa y de los servicios que quiera ampliar.

Con el fin de ayudar en la promoción de los servicios que ofrezca la empresa RECORRE.ES ofrece unos servicios de publicidad para destacar las empresas en los listados en los que salga junto a otras empresas.

En el caso de disponer de una suscripción de pago, RECORRE.ES se compromete a que no pondrá publicidad en la página web que tiene la empresa en el portal. En el caso de una suscripción grautita, RECORRE.ES puede colocar anuncios o promocionar otras empresas junto a los datos de su página web.

MODIFICACIÓN DE CONTENIDOS

RECORRE.ES realizará un seguimiento por las webs de los usuarios y de las empresas dadas de alta en el portal con el fin de garantizar la correcta visualización del sitio en los navegadores y dispositivos. Si se diera el caso de que algún contenido (gráfico, imágenes, textos, etc) no cumple con este fin, se solicitará al usuario dado de alta que modifique el contenido y lo sustituya por otro adecuado. En última instancia, RECORRE.ES se reserva el derecho a realizar la modificación oportuna sin que el usuario pueda reclamar ningún tipo de indemnización.

RECORRE.ES dispone de un servicio a empresas de introducción de contenidos en el portal. Dicho servicio será de pago y el coste dependerá del tipo de contenido que la empresa requiera introducir (alta página web, inserción de eventos, de oferta…).

MODIFICACIÓN

RECORRE.ES se reserva el derecho, a su única discreción, a modificar la página, la aplicación o los servicios, o a alterar los presentes Términos, incluidas las tarifas de los servicios, en cualquier momento y sin aviso previo. Si modificamos estos Términos, publicaremos dicha modificación en la página, o le daremos aviso de la modificación. Actualizaremos también la “Fecha de última actualización” situada al comienzo de estos Términos. Al continuar accediendo o utilizando la página, la aplicación o los servicios desde que hayamos publicado una modificación en la página o mediante la aplicación, o le hayamos dado aviso de una modificación, usted indica que acepta estar vinculado por los Términos modificados. Si no acepta los Términos modificados, su única opción es cesar el uso de la página, la aplicación o los servicios correspondientes.

TERMINACIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTA

Nosotros podemos, bajo nuestro criterio y sin responsabilidad a usted, con o sin causa, con o sin aviso previo y en cualquier momento: (a) Rescindir los presentes Términos o su acceso a nuestra página web, aplicación y servicios, y (b) desactivar o cancelar su cuenta de recorre.es. Tras la rescisión, le pagaremos rápidamente toda cantidad que, bajo nuestro criterio exclusivo, determinemos de manera razonable que le adeudamos y que estemos obligados legalmente a pagarle. En el caso de que recorre.es rescinda los presentes Términos, o su acceso a nuestra página web y servicios, o desactive o cancele su cuenta de recorre.es, usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades que deba hasta el momento. Usted puede cancelar su cuenta de recorre.es en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@recorre.es. Tenga en cuenta que si se cancela su cuenta de recorre.es, no tenemos la obligación de eliminar o devolverle ningún contenido que haya publicado en la página web, la aplicación y los servicios, incluyendo entre otros toda crítica o comentario.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Las presentes condiciones de uso y tu utilización de la web (así como la totalidad de relaciones no contractuales surgidas de las condiciones de uso y de tu utilización de la web y relativas a las mismas) se regirán e interpretarán según las leyes españolas. Está sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles para solucionar cualquier controversia que pueda surgir de las presentes Condiciones de uso.

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